Prestar servicios asistenciales referentes a la organización y control de las actividades inherentes a los proyectos que se desarrollen en la unidad de Consultoría y Servicios y contribuir a la administración integral de proyectos.
Brindar apoyo en la gestión técnica del aula virtual, atender a las consultas relativas a configuración e incidentes técnicos pertinentes al entorno virtual, a fin de solucionar cualquier inconveniente.
Liderar los procesos y actividades relacionados con la gestión del conocimiento científico y técnico en la universidad, en lo que respecta a su producción, difusión y divulgación, almacenamiento, y transferencia.
Dirigir y ejecutar los procesos técnicos, mercadológicos y financieros relacionados con la generación y la comercialización de la producción editorial de la universidad en sus distintos ámbitos de actuación académica, científica y tecnológica, desde la perspectiva de la articulación y puesta en marcha del sello editorial institucional.
1. Misión del puesto
Proponer estrategias de vinculación académica, investigación científica y tecnológica extensión y prestación de servicios e internacionalización del INTEC y asegurar la programación, gestión, despliegue, seguimiento...
Garantizar la gestión y mejora de procesos, sistemas y servicios, a través de la identificación, registro, implementación de los procedimientos de la institución y de los relativos a proyectos en ejecución, utilizando metodología estándar y medición del logro de los resultados, garantizando que se realicen en los tiempos establecidos, según parámetros vigentes y requerimientos de la Dirección.
Colaborar en el proceso de seguimiento, funcionamiento y estado de los activos de la institución a través del programa de mantenimiento preventivo.
Supervisar la ejecución de las labores técnicas de mantenimiento en las áreas exteriores y toda la planta física, asegurando el cumplimiento en tiempo y calidad de los requerimientos, para el ejercicio óptimo de las actividades académicas y administrativas.
Ejecutar actividades afines a la preparación física de los documentos, el mantenimiento de las bases de datos de la Biblioteca y las tareas afines al mantenimiento de los programas de canje y donación.
Realizar labores auxiliares de servicio de refrigerios, montaje de eventos, apoyo a reuniones y actividades de la Rectoría, así como los servicios que se ofrecen en la institución, según las normas y procedimientos establecidos.
Coordinar, dirigir y administrar el Programa de Inglés por Inmersión, también lenguas extranjeras, de acuerdo con las normas de calidad aprobadas. Desarrollar proyectos de servicios que agreguen valor a la formación en idiomas.
Colaborar en la organización, colocación, distribución y preparación de los reactivos, soluciones, insumos y equipos, como también en la preparación de material de esterilización y neutralización de los residuos generados en los laboratorios.
Desarrollar, modificar, adecuar e implementar aplicaciones tecnológicas, en el ámbito académico, administrativo y/o financiero. Dar solución a incidentes de funcionamiento en los aplicativos bajo su responsabilidad, y proveer apoyo en nuevos requerimientos que garanticen la funcionalidad y confiabilidad de los sistemas a su cargo.
Proporcionar asistencia técnica de primer y segundo nivel a los usuarios internos y/o externos que lo requieran, tanto de forma presencial como remota. Canalizar dicha asistencia con especialistas de mayor nivel en caso de que el soporte requerido supere su ámbito de acción.
